Nos Politiques

POLITIQUES DU STUDIO & DE RENDEZ-VOUS

Un acompte non remboursable est requis pour confirmer votre rendez-vous. Cet acompte sera déduit du montant total à payer le jour de votre séance. Il est réglable par carte de crédit lors de la réservation. Si vous n'avez pas de carte de crédit, contactez-nous pour un virement. Prenez le temps de bien choisir date et heure lors de la réservation car l’acompte est strictement non remboursable, même en cas de force majeure, sans exception. Il est de la responsabilité de chaque client de noter son rendez-vous. Ne vous fiez pas uniquement aux rappels automatiques, qui peuvent comporter des bugs.

Politique d’annulation

Un préavis minimum de 48 heures est requis pour reporter votre rendez-vous. Un seul report sans frais est permis. Nous nous réservons le droit de refuser toute nouvelle réservation en cas d’annulations répétées (1-2 +) de dernière minute.

Toute annulation à moins de 48 heures ou pour les non-présentation (no-show) entraîne des frais de 50 % du montant du service qui seront facturés, ainsi qu’un nouvel acompte sera nécessaire pour une future réservation.

Nos agendas étant complets et planifiés à l’avance, toute annulation tardive ne permet pas de combler le créneau. Ces politiques sont appliquées de façon équitable à l’ensemble de notre clientèle. Merci de votre compréhension et votre respect. -xx-

Politique de retard

Au-delà de 15 minutes, nous devrons malheureusement annuler votre rendez-vous.
Des frais de 50 % seront appliqués et un nouvel acompte sera nécessaire pour reprogrammer.

On vous conseille d’arriver 5 minutes à l’avance pour profiter pleinement de votre moment.

Si vous arrivez plus de 15 minutes à l’avance, merci de patienter dans votre voiture, la salle d’accueil étant de petite capacité.
Merci de respecter notre temps et celui des autres clientes ♡

🚫 Aucun accompagnant
Merci de venir seul(e) à votre rendez-vous afin d’assurer un moment calme et sans distraction pour vous et nos techniciens.
Cela nous permet de respecter notre horaire et de vous offrir toute notre attention ♡

Processus de séance

Nos professionnels détermineront votre éligibilité au traitement. Les résultats peuvent varier selon l’âge, le type de peau et les habitudes de vie. Tous les clients doivent être âgés de plus de 18 ans, ou avoir un accord écrit d'un parent ou tuteur.

Veuillez vous habiller de manière confortable, car vous serez allongé(e) durant la procédure. Il est également possible que la température de la pièce ne soit pas parfaitement adaptée à votre confort en tout temps.

MylBeauté et son équipe se dégagent de toute responsabilité en cas de taches ou de dommages pouvant être causés aux vêtements. Nous vous recommandons de porter des vêtements foncés, puisque nous utilisons différents produits, teintures et pigments.

Clause de non-responsabilité

Les résultats des séances peuvent varier d’une personne à l’autre. Aucun résultat n’est garanti ni remboursable. Prévoir une retouche de finition, à vos frais, après chaque 1re séance afin de compléter le look. Nous travaillons de manière douce et conservatrice afin de respecter le résultat attendu, chaque peau conservant le pigment de manière unique. Il est normal dans certains cas, qu’après une première séance, le résultat puisse paraître plus pâle ou incomplet. Il est recommandé de pigmenter la peau de manière graduelle pour obtenir le meilleur résultat. Une retouche est fortement recommandée pour tous afin de construire la couleur, ajuster la forme et obtenir le résultat optimal, tout en douceur.

Nous vous fournirons des conseils et recommandations professionnels basés sur notre expertise. Toutefois, il est important de noter que les résultats peuvent varier en fonction de facteurs tels que le type de peau, l’âge et les habitudes de vie. Pensez à bien vous hydrater et éviter les expositions au soleil avant vos rendez-vous. Nous nous réservons le droit de refuser une reprise de rendez-vous en cas de “no-show”, de non-respect ou de comportement abusif envers notre équipe ou toute autre personne.

Politique concernant les services réalisés par les collaboratrices
Les services effectués par une collaboratrice indépendante au sein de MylBeauté sont réalisés sous sa responsabilité professionnelle. Chaque technicienne,tel que Shanez et Tonya, demeure responsable de ses résultats , suivis, ajustements et recommandations liés à ses prestations.

LES FORMATIONS CHEZ MYLBEAUTÉ : politiques et acomptes non remboursables

Acompte et paiement
Un acompte non remboursable est requis lors de l'inscription, déduit du montant total de la formation. Le solde total doit être réglé minimum 2 semaines ouvrables avant la formation. La trousse de formation sera remise le premier jour de la formation et après le paiement total. À défaut de recevoir le paiement final dans les délais, la formation sera annulée et l’acompte sera perdu.

Politique de vente
Tous les achats de formations en classe, de formations en ligne, de e-books ainsi que de tutoriels sont finaux et non remboursables, sans exception.
Nous vous invitons à lire attentivement la description de chaque produit avant de procéder à l’achat.

Report de la formation
Aucun report ou changement de date de formation n’est permis. L’inscription est finale, la date confirmée est non modifiable et l’acompte sera perdu.

Responsabilité et progrès
Les résultats dépendent de l’implication de chaque élève. Nous ne garantissons pas les progrès individuels, qui dépendent de l'effort personnel. La réussite du programme est conditionnée par la pratique et l’application des techniques enseignées aux meilleurs de nos connaissances à ce moment précis.

Absence, retard et non-présentation

Toute absence ou non-présentation à la formation entraîne l’annulation automatique de l’inscription ainsi que la perte de l’acompte, sans possibilité de report ni de remboursement.

Aucun retard ne sera toléré. La formation débute à l’heure prévue et nous ne pouvons pas attendre les participantes retardataires. En cas de retard, la participante peut se voir refuser l’accès à la formation, et la même politique d’annulation et de perte de l’acompte s’applique.

Propriété intellectuelle et confidentialité
Les techniques et informations transmises sont protégées par les droits de propriété intellectuelle. Il est interdit de reproduire ou partager ces connaissances sans autorisation préalable.

Sécurité
Nous respectons les normes de sécurité, mais il est de votre responsabilité de suivre toutes les consignes durant la formation.

Évaluation et certificat
Un certificat de participation sera remis si l’élève satisfait à toutes les exigences de la formation, y compris les évaluations pratiques et théoriques.

Confidentialité et vie privée

Nous respectons votre vie privée et traitons vos informations personnelles selon la législation applicable. En utilisant nos services, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos informations comme indiqué dans notre Politique de confidentialité, disponible sur notre site web.

Propriété intellectuelle

Tout contenu, matériel et marques associés à MylBeauté sont protégés par la propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas reproduire, modifier ou distribuer ces éléments sans autorisation.

Modifications et mises à jour

Nos termes et conditions peuvent être modifiés à tout moment. Ils entreront en vigueur dès leur publication sur notre site. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement nos conditions.

Merci de votre confiance ! Nous sommes impatients de vous accueillir et de réaliser vos envies beauté avec soin et professionnalisme 💖.